Términos y Condiciones
Última actualización: 10/01/2026
1. Alcance y naturaleza de la plataforma
ENCONTRALO ACÁ (en adelante, la "App") es una aplicación móvil y plataforma web que actúa como herramienta tecnológica de intermediación informativa, destinada a facilitar la búsqueda, visualización y contacto entre usuarios y prestadores de servicios.
La App no es propietaria, vendedora, proveedora, intermediaria comercial ni garante de los o servicios ofrecidos por terceros.
2. Aceptación expresa de los Términos
El acceso, registro o uso de la App implica la aceptación expresa, total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.
El usuario que no acepte estos Términos deberá abstenerse inmediatamente de utilizar la App.
3. Definiciones
A los efectos de estos Términos:
- Usuario: toda persona que accede o utiliza la App.
- Usuario Final: quien busca o contacta prestadores.
- Prestador: persona física o jurídica que publica comercio o servicios.
- Comercio: actividad comercial con local físico o virtual.
- Emprendimiento: actividad independiente o microemprendimiento.
- Servicio Profesional: actividad sujeta a habilitación, título o matrícula.
- Oficio / Servicio No Profesional: actividad práctica no profesional.
- Sucursal: ubicación adicional declarada por un prestador.
- Suscripción: plan pago que habilita funcionalidades de la App.
- Proveedor de Pago Externo: plataforma de terceros que procesa los pagos.
4. Objeto de la App
La App tiene como único objeto poner a disposición un espacio digital para que los prestadores publiquen información y los usuarios puedan contactarlos.
ENCONTRALO ACÁ no interviene en la contratación, ejecución, cobro, entrega, garantía ni resultado de los productos que venden los comercios o servicios ofrecidos.
5. Condiciones de uso y elegibilidad
El uso de la App está limitado a personas mayores de 18 años con capacidad legal.
El usuario es único responsable del uso de su cuenta, de la información que publica y de las acciones realizadas desde la misma.
6. Publicación de contenido
El Prestador es exclusivo responsable de todo el contenido que publique, incluyendo:
- Descripción de comercios o servicios
- Precios, condiciones y plazos
- Imágenes, promociones y garantías
- Ubicaciones, horarios y datos de contacto
La App no verifica, valida ni audita la información publicada.
7. Servicios profesionales y oficios
En servicios profesionales, el Prestador declara cumplir con todas las habilitaciones legales exigidas, siendo plenamente responsable por ello.
La App no controla ni certifica títulos, matrículas, seguros ni permisos.
En servicios no profesionales u oficios, el Prestador actúa como independiente, sin que exista relación laboral, comercial o de representación con la App.
8. Sucursales y ubicaciones
Los prestadores pueden declarar una o más sucursales según el plan contratado.
Las direcciones y coordenadas se utilizan únicamente con fines informativos y de navegación.
La App no garantiza la existencia, atención ni condiciones reales de las ubicaciones publicadas.
9. Suscripciones, planes y pagos
El acceso a funcionalidades avanzadas requiere una suscripción paga, que puede ser mensual o anual.
El valor de la suscripción es variable y depende de:
- Tipo de cuenta
- Cantidad de sucursales
- Servicios adicionales o funcionalidades contratadas
Los pagos se realizan exclusivamente mediante plataformas de pago externas.
La App no procesa pagos ni almacena datos financieros sensibles.
La falta de pago habilita a la App a suspender, limitar o desactivar funcionalidades o cuentas.
Salvo obligación legal, no se realizan reembolsos.
10. Panel de usuario
La App podrá mostrar en el panel del usuario información relacionada con su suscripción, incluyendo plan, ítems, montos, fechas y estado.
Dicha información es referencial, no constituyendo comprobante fiscal ni garantía de acreditación del pago.
11. Promociones y publicidad
La App podrá ofrecer espacios promocionales o publicitarios bajo condiciones particulares.
La contratación de publicidad no garantiza resultados comerciales, visibilidad mínima ni retorno económico.
12. Responsabilidad de los prestadores
Cada prestador es único y total responsable por los productos o servicios que ofrece.
ENCONTRALO ACÁ NO SE RESPONSABILIZA, en ningún caso, por:
- Información falsa o engañosa
- Servicios no concluidos o defectuosos
- Productos que no cumplan lo ofrecido
- Incumplimientos contractuales
- Daños, pérdidas o perjuicios derivados
13. Deber de verificación del usuario
El usuario reconoce y acepta que:
- Debe verificar por sus propios medios la información del prestador.
- Toda contratación se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.
La App no reemplaza controles mínimos de seguridad, comparación o validación.
14. Conflictos entre usuarios
Los conflictos deberán resolverse exclusivamente entre las partes involucradas.
La App podrá analizar reportes y aplicar medidas internas, sin asumir responsabilidad ni obligación de resolución.
15. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la App pertenecen a ENCONTRALO ACÁ.
El usuario concede una licencia gratuita y no exclusiva para mostrar el contenido publicado dentro de la plataforma.
16. Disponibilidad del servicio
La App puede experimentar interrupciones, modificaciones o actualizaciones.
No se garantiza disponibilidad continua ni ininterrumpida.
17. Limitación de responsabilidad e indemnidad
En la máxima medida permitida por la ley, la App no será responsable por daños directos, indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades.
El usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a ENCONTRALO ACÁ frente a reclamos de terceros.
18. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad y la Ley 25.326.
19. Comunicaciones
El usuario acepta recibir comunicaciones operativas vinculadas a su cuenta y suscripciones.
20. Modificaciones
La App podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuado implica aceptación automática de la versión vigente.
21. Terminación
La App podrá suspender o cancelar cuentas sin previo aviso ante incumplimientos.
22. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
23. Contacto
Canal de contacto disponible dentro de la App o en el sitio oficial.
Importante
Al utilizar EncontraloAca, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Te recomendamos leer cuidadosamente toda la información y contactarnos si tienes alguna pregunta antes de utilizar nuestros servicios.
